Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen Steinbrüggen Versicherungen und ihren Kund*innen – sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen –, die Dienstleistungen im Bereich der Versicherungsvermittlung in Anspruch nehmen.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Maklerin ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
(3) Diese AGB gelten für Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB sowie für Unternehmer*innen im Sinne des § 14 BGB gleichermaßen, sofern keine gesonderten Regelungen getroffen werden.
§ 2 Leistungsgegenstand und Maklertätigkeit
(1) Die Maklerin ist als Versicherungsmaklerin gemäß § 34d Abs. 1 GewO tätig.
(2) Die Maklerin übernimmt im Rahmen des Maklervertrags folgende Leistungen:
- Analyse des individuellen Versicherungsbedarfs der Kundin oder des Kunden
- Marktrecherche und Vergleich geeigneter Versicherungsprodukte
- Beratung und Empfehlung passender Versicherungslösungen
- Vermittlung und Begleitung beim Vertragsabschluss
- Betreuung im Schadensfall sowie laufende Vertragsbetreuung
(3) Die Maklerin handelt im Interesse der Kundin oder des Kunden und ist verpflichtet, deren oder dessen Interessen loyal zu vertreten.
§ 3 Maklervertrag und Vollmacht
(1) Mit der Erteilung eines Maklerauftrags – schriftlich, mündlich oder konkludent – kommt ein Maklervertrag zustande. Die Maklerin empfiehlt den Abschluss eines schriftlichen Maklervertrags.
(2) Die Kundin oder der Kunde bevollmächtigt die Maklerin, in ihrem oder seinem Namen mit Versicherungsunternehmen zu kommunizieren, Angebote einzuholen und Verträge vorzubereiten. Der Abschluss eines Versicherungsvertrages bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der Kundin oder des Kunden.
(3) Die Vollmacht kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.
§ 4 Mitwirkungspflichten der Kundin / des Kunden
(1) Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, der Maklerin alle für die Beratung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Dies umfasst insbesondere Angaben zu bestehenden Versicherungsverträgen, zum Risikoprofil sowie zu wesentlichen Änderungen der persönlichen oder unternehmerischen Situation.
(2) Bei unvollständigen oder falschen Angaben übernimmt die Maklerin keine Haftung für daraus resultierende Nachteile.
§ 5 Vergütung / Courtage
(1) Die Maklerin erhält ihre Vergütung in der Regel in Form einer Courtage, die vom jeweiligen Versicherungsunternehmen gezahlt wird. Diese ist bereits im Versicherungsbeitrag enthalten und verursacht keine zusätzlichen Kosten für die Kundin oder den Kunden.
(2) Sofern eine gesonderte Beratungsvergütung vereinbart wird, erfolgt dies schriftlich und vor Erbringung der Leistung. Die Höhe richtet sich nach dem individuellen Aufwand und wird vorab transparent kommuniziert.
(3) Die Maklerin legt auf Nachfrage jederzeit offen, welche Courtage sie für ein vermitteltes Produkt erhält.
§ 6 Haftung
(1) Die Maklerin haftet für Schäden, die durch eine schuldhafte Verletzung ihrer Beratungs‑, Informations‑ oder Betreuungspflichten entstehen, nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Maklerin nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Maklervertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
(4) Die Maklerin unterhält eine Berufshaftpflichtversicherung gemäß § 34d GewO i. V. m. § 96 VAG.
§ 7 Datenschutz
(1) Die Maklerin verarbeitet personenbezogene Daten der Kundin oder des Kunden ausschließlich zur Erfüllung des Maklervertrags und nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
(2) Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Übermittlung an Versicherungsunternehmen) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
(3) Näheres regelt die gesonderte Datenschutzerklärung der Maklerin, die unter [Website-URL] abrufbar ist.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher*innen
(1) Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, einen im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Maklervertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss. Der Widerruf ist in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) an die Maklerin zu richten.
(3) Die gesonderte Widerrufsbelehrung ist Bestandteil des Maklervertrags und wird der Kundin oder dem Kunden gesondert ausgehändigt.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Maklervertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit schriftlich gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Mit Beendigung des Maklervertrags erlischt die Maklervollmacht. Bereits vermittelte Versicherungsverträge bleiben davon unberührt.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Maklerin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Diese AGB können jederzeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter [Website-URL] abrufbar.
Stand: Mai 2026